1.要有非常好的應變能力。一個(gè)真正優(yōu)秀的大件運輸物流操作員要能夠正確識別異常問(wèn)題的性質(zhì),冷靜面對,在最快時(shí)間內采取最優(yōu)的解決辦法。
2.能夠掌握物流操作所必需的各種知識。這些知識包括物流專(zhuān)業(yè)知識,還包括物流操作中各關(guān)聯(lián)實(shí)體,比如委托方、收貨方、承運方等的信息。
3.必須對本企業(yè)的物流操作流程以及各種崗位操作內容了如指掌。操作員除了要熟知自身的崗位操作內容,對于其他各崗位的操作內容也必須了解清楚,才能夠合理有效的下達物流操作指令。
4.能夠形成團隊作業(yè)精神。物流操作會(huì )涉及到多個(gè)不同崗位的不同人員,哪一個(gè)崗位哪一個(gè)人員出現問(wèn)題都會(huì )影響整個(gè)物流操作過(guò)程,如果能夠形成團隊作業(yè),互相監督和支持,將會(huì )最大限度的保證整個(gè)物流操作過(guò)程的順利完成。