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經(jīng)驗人士談B2C企業(yè)發(fā)展四步做好倉儲物流

信息來(lái)源:長(cháng)沙首選運輸   發(fā)布時(shí)間:2012-8-8   瀏覽:

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的深度普及與發(fā)展,全新電子商務(wù)B2C模式正影響著(zhù)越來(lái)越多人的消費觀(guān)念,在網(wǎng)上購物已成為一種時(shí)尚,足不出戶(hù)就可輕松購物,而且價(jià)格往往比實(shí)體店要便宜很多,在享受諸多愜意的同時(shí),我們也聽(tīng)到了一些不和諧的聲音,網(wǎng)絡(luò )的虛擬性,資金的不安全性,郵費超資,配送的延誤現象,客戶(hù)信息泄露等眾多不可忽視的問(wèn)題,已嚴重影響了中國B(niǎo)2C電子商務(wù)的快速發(fā)展。但不難看出,其后,第三方支付平臺的出現,貨到付款推出,基本解決上述的網(wǎng)絡(luò )和資金問(wèn)題,其實(shí),令國內眾多B2C商家最頭疼的事,無(wú)疑是商品倉儲物流這塊!

  B2C模式電子商務(wù),說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是傳統批發(fā)零售業(yè)網(wǎng)絡(luò )升級版,成本低,信息流通更快捷,銷(xiāo)售面輻射更寬更廣,諸多強力元素的組合,大大催生了國內B2C電子商務(wù)的快速成發(fā)展。但一個(gè)無(wú)法避免的問(wèn)題,就是跟傳統批發(fā)零售業(yè)一樣,也要提前配置商品倉儲,以備更好的物流,這就決定了眾多B2C商家們要想更好地配合自身的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售就要建造屬于自己的商品倉儲物流配送中心,為此,是大興土木建造商品倉儲物流配送中心,動(dòng)輒幾千萬(wàn),甚至上億,耗費了大量的企業(yè)艱辛賺來(lái)的資本不說(shuō),在某種程度上,也影響了B2C自身業(yè)務(wù)的運營(yíng)發(fā)展。大手筆的資本付出,讓B2C商家們獨自承擔那是不可能的,必然會(huì )轉嫁到商品銷(xiāo)售價(jià)格上,讓我們的消費者買(mǎi)單,價(jià)格上的變動(dòng)定會(huì )影響消費者的消費動(dòng)力,同樣一款Adidas男式籃球鞋,在其它網(wǎng)站上390元左右,而在拍鞋網(wǎng)才360多元,相比高出30元;同樣一款Nike男式運動(dòng)文化鞋,在其它網(wǎng)站上標價(jià)589元,而在拍鞋網(wǎng)上才559元,相差同樣高達30元,同樣走B2C模式來(lái)銷(xiāo)售的商家為什么價(jià)格會(huì )有這么大的落差?相比之下,國內最大的專(zhuān)業(yè)鞋類(lèi)B2C網(wǎng)站-拍鞋網(wǎng)在這塊就做得非常成功,依托非常有利的地理資源優(yōu)勢,很好地解決了商品倉儲的難題。拍鞋網(wǎng)總裁汪建聰說(shuō),當初把拍鞋網(wǎng)的運管中心放在福建晉江周邊,就是看好晉江是中國鞋都的這塊資源。晉江是中國鞋企產(chǎn)業(yè)鏈非常發(fā)達的商業(yè)中心帶,安踏,361,貴人鳥(niǎo),德?tīng)柣,特步,喬丹,CBA,金萊克等眾多知名鞋企都在晉江。晉江大大小小的鞋企達數萬(wàn)家之多,從事鞋業(yè)工作的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才有數百萬(wàn)人之眾,下游配套供應原輔材料廠(chǎng)商也是多如牛毛,早已形成鞋類(lèi)產(chǎn)業(yè)鏈規;,信息化的態(tài)勢。拍鞋網(wǎng)置身在這樣一個(gè)鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)背景最為優(yōu)勢的中心地帶,其商品的倉儲物流在一定的成度上,是完全可以和眾多鞋企們共享的,沒(méi)有比“家門(mén)口”的商品物流更安心更快捷了!看來(lái),拍鞋網(wǎng)獨到前瞻的眼光,值得我們眾多B2C商家們好好思索一番!

  目前,國內主流的B2C電子商家們大多是通過(guò)第三方快遞物流公司來(lái)送達商品的。這也就是說(shuō),第三方的物流速度的快慢直接影響了消費者對B2C電子商家們服務(wù)水平的滿(mǎn)意度。然而,我國物流行業(yè)的現狀還不容樂(lè )觀(guān),第三方物流企業(yè)還處于發(fā)展階段。物流速度,運輸能力,送達效率,網(wǎng)點(diǎn)渠道建設,電子單證管理、貨物跟蹤以及客戶(hù)查詢(xún)系統等方面遠遠達不到電子商務(wù)快速發(fā)展的需求,有人戲稱(chēng)是“烏龜”與“兔子”的賽跑;另外,B2C面對的消費者地域范圍廣,配送需求時(shí)間不確定,批量小,物品價(jià)值密度不高,造成了物流配送成本的高昂;相關(guān)數據顯示,2009年,全社會(huì )物流總費用占GDP比重為18.1%,這意味著(zhù),在中國,每實(shí)現100元人民幣的GDP產(chǎn)值,就要付出18元左右的物流成本,這是很多B2C商家們所不愿看到的,商品物流這塊已儼然成為中國B(niǎo)2C商家們要快速發(fā)展路上的一只“攔路虎”!物流跟不上,中國B(niǎo)2C電子商務(wù)給消費者帶來(lái)的便捷,就只能是一句口號!

  結合當前B2C電子商務(wù)的快速發(fā)展與物流業(yè)滯后的現狀,筆者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),僅供參考:

  一、網(wǎng)點(diǎn)渠道建設,區域共享資源

  多建商品倉儲物流中心,就近區域網(wǎng)點(diǎn)之間商品資源共享,全程電子化遞傳商品信息,進(jìn)行統一管理和調配使用,服務(wù)半徑和貨物集散空間都被放大了,直接拉近消費者與商品的距離,這也是目前國內B2C商家們的一致想法,

  二、與鞋企共建全新的通道

  與眾多鞋企們建立起一種全新的互利互動(dòng)的銷(xiāo)售模式。遍布全國上千家品牌專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)柜網(wǎng)點(diǎn),如果能跟B2C商家們走到一起,也不失為一種捷徑,B2C上流通的品牌鞋企們的商品信息,極大地宣傳品牌意識,傳遞品牌形象的同時(shí),也為鞋企們創(chuàng )造更好的銷(xiāo)售額和帶來(lái)更多的利潤,而品牌鞋企們遍布全國的成千上萬(wàn)家專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)柜的庫倉,完全可以通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò )系統來(lái)匯接在一起,使之成為鞋企和B2C銷(xiāo)售一體的“后備倉庫”,不是為了多賣(mài)出一雙鞋子,只為更好更快捷地服務(wù)我們忠實(shí)的消費者。

  三、與B2C同行們共享資源

  與競爭對手握手,那是需要勇氣的!沒(méi)有一個(gè)寬大的胸懷是做不到的,但是為了中國的電子商務(wù)的發(fā)展,為了更快地發(fā)展中國經(jīng)濟,我們肩負著(zhù)共同的使命!“舍小我”的中華民族的傳統美德,我堅信我們的B2C企業(yè)家們更能認識到這一點(diǎn)。

  四、政府扶持下,物流業(yè)應加快自身的發(fā)展

  政府加快國家城鄉基礎建設的同時(shí),應盡快完善相關(guān)物流政則法規,規范物流業(yè)無(wú)緒的市場(chǎng),禁止不正當的惡性競爭,在稅收和政策上采取鼓勱和扶持,為物流業(yè)自身的發(fā)展營(yíng)造一個(gè)良好的大環(huán)境。當然,物流業(yè)自身的發(fā)展更為重要,軟件硬件都要做。軟件方面,首先從觀(guān)念上來(lái)改變傳統那種送到貨就OK的意識,我們應注重提升我們物流人員的培訓,思想和品德的教育,服務(wù)態(tài)度的人性化,物流知識的專(zhuān)業(yè)化等,物流業(yè)不單單承裁著(zhù)商品的流通,送出去更多是一份責任和義務(wù)!硬件方面,盡快完善組織框架的建設,加大運輸機械的投入,加快物流商品的電子監控系統導入,真正做到規;,電子化,信息化的現代化的物流企業(yè),為我們中國B(niǎo)2C電子商務(wù)的發(fā)展保駕護航!



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