2011年12月31日，中國快遞協(xié)會(huì )發(fā)布了《春節法定假日期間快遞服務(wù)指導規范》，要求快遞業(yè)“歇人不歇業(yè)”，春節期間快遞網(wǎng)點(diǎn)收件、派件服務(wù)時(shí)間總體不低于6個(gè)小時(shí)。然而，上有政策下有對策，這樣的規范在實(shí)施中卻大打折扣。除了順豐明確規定春節期間每件加收10元服務(wù)費外，一些快遞企業(yè)在春節前的一段時(shí)間，已經(jīng)不再“攬件”了，春節期間更是“不收件也不派件”，有的快遞企業(yè)雖然正常營(yíng)業(yè)，但抬高了價(jià)格，減少了服務(wù)項目。

對此，業(yè)內人士認為，快遞業(yè)既不享受政府補貼，也不占有壟斷資源，是個(gè)完全市場(chǎng)競爭行業(yè)，那么是該營(yíng)業(yè)還是歇業(yè)，主要應交由市場(chǎng)來(lái)調節�！肮澓缶W(wǎng)購回暖，被電子商務(wù)"催熟"的快遞業(yè)再次爆棚也在預料之中�！�