電子商務(wù)對物流系統的要求

    電子商務(wù)的發(fā)展對物流系統提出了諸多方面的要求，主要包括以下方面。

    1)物流運作方式信息化、網(wǎng)絡(luò )化

    電子商務(wù)要求物流處理的全過(guò)程處于受控狀態(tài)，具體包括采集運輸、儲存、配送等各個(gè)環(huán)節的信息，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行匯集，對物流網(wǎng)絡(luò )實(shí)施有效控制，實(shí)現物流集約化；同時(shí)要求通過(guò)internet實(shí)現一個(gè)地區、一個(gè)國家直至全球范圍整體的、系統的物流實(shí)時(shí)控制。

    2)物流運作水平標準化、信息化

    電子商務(wù)一方面要求物流對所有的物品甚至運輸工具都采用標推的標識碼技術(shù)，對盛裝容器、運輸包裝等進(jìn)行規范，以便于信息的自動(dòng)采集和自動(dòng)處理。另一方面，要求物流系統配置機械化、自動(dòng)化設備，對各種物品和容器實(shí)施高效的自動(dòng)化分揀處理，縮短商品的流通時(shí)間。

    3)物流反應速度高速化、系統化 

    物流系統的快速反應是物流發(fā)展的動(dòng)力之一，也是電子商務(wù)制勝的關(guān)鍵。用戶(hù)在網(wǎng)上進(jìn)行交易時(shí)，商流和資金流以電子速度在網(wǎng)上流動(dòng)；網(wǎng)上交易完成后，要求實(shí)物商品從受理、分揀、運輸、直至配送到用戶(hù)手中也能高速流動(dòng)。這就要求物流系統擁有高效快捷的運輸和配送。

    4)物流動(dòng)態(tài)調配能力個(gè)性化、柔性化

    電子商務(wù)創(chuàng )造了個(gè)性化的商務(wù)活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，它可以向各個(gè)用戶(hù)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。在這樣的背景下，作為支持電子商務(wù)的物流必須也能根據用戶(hù)的不同要求，提供個(gè)性化、柔性化的服務(wù)。

    5)物流的經(jīng)營(yíng)形態(tài)社會(huì )化、綜合化

    傳統商務(wù)的物流系統往往是由某一企業(yè)來(lái)進(jìn)行組織和管理，而電子商務(wù)具有跨行業(yè)、跨時(shí)空的特點(diǎn)，要求從社會(huì )化的角度對物流實(shí)行系統的組織和管理，實(shí)現物流經(jīng)營(yíng)的社會(huì )化和全球化。因此，電子商務(wù)一方面要求物流企業(yè)相互聯(lián)合起來(lái)，在競爭中協(xié)同作業(yè)；另一方面要求物流業(yè)向第三方綜合代理方向或多元化、綜合化方向發(fā)展。