發(fā)生交通事故時(shí)，應立即用緊急電話(huà)向交通警察或高速公路中心控制室報告情況，告知緊急電話(huà)樁的編號、事故地點(diǎn)、事故狀態(tài)（碰撞、翻車(chē)、燃燒等）、傷亡情況、車(chē)種，不應試圖攔截車(chē)輛求助或自行在行車(chē)道上搶救傷者。

　　車(chē)輛出現故障時(shí)，要把車(chē)輛移到緊急停車(chē)帶或路肩上，不要停在行車(chē)道上，也不要讓乘客在行車(chē)道上停留，不要自己進(jìn)行檢修，應立即用緊急電話(huà)通知交通警察或高速公路控制中心。車(chē)輛無(wú)法移出車(chē)道時(shí)，應在車(chē)身后100米設置三角形的“警告標志牌”或開(kāi)危險報警閃光燈，告誡后車(chē)。晚上以及霧天、陰天等視野不佳情況下，還須開(kāi)尾燈及示寬燈。

　　當發(fā)現載運貨物墜落時(shí)，特別是危險品或大件貨物時(shí)，要立即用緊急電話(huà)通知高速公路控制中心，不要自己搬移，以免發(fā)生危險。

　　當高速公路出現阻滯現象時(shí)應隨時(shí)注意可變標志牌的告示，或接受交通管理人員的誘導，不要在路肩上或緊急停車(chē)帶上行駛，這樣會(huì )妨礙交通警察的車(chē)輛和救援車(chē)輛的通行。