托運人托運集裝箱貨物，應按批提出貨物運單和鐵路貨物運輸服務(wù)訂單，集裝箱總重之和不得超過(guò)容許載重，鐵路集裝箱與自備集裝箱不得按一批辦理。

集裝箱裝箱由托運人負責，使用前須檢查箱體狀態(tài)，箱體不良時(shí)，應要求承運人更換。裝箱后，由托運人施封。集裝箱掏箱由收貨人負責，裝掏箱作業(yè)，托運人、收貨人也可委托承運人擔當。集裝箱掏空后應清掃干凈、關(guān)閉箱門(mén)，有污染的須進(jìn)行洗刷。

使用自備集裝箱時(shí)，收貨人將自備集裝箱與貨物同時(shí)領(lǐng)取。須要向發(fā)站回送的，收貨人在領(lǐng)取同時(shí)填寫(xiě)特價(jià)證明書(shū)，經(jīng)到站簽認在30日內向原發(fā)站回送。承運人核收回送運費，承運人利用回送的自備集裝箱運貨物至回送的到站時(shí)，免收回送運費。