一是綜合化物流服務(wù)將是衡量第三方服務(wù)能力的重要標準。制造商為了降低交易成本，為了加強物流業(yè)務(wù)的管理和監控，保證不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，獲得較高服務(wù)成本性?xún)r(jià)比，只愿意雇用少數幾個(gè)物流服務(wù)商。這就促使第三方物流企業(yè)必須有提供綜合化服務(wù)的能力。 

二是第三方物流應以知識化服務(wù)為其主要特征，注重綜合運用專(zhuān)業(yè)化、細致化、科學(xué)化的現代物流知識，利用行業(yè)背景優(yōu)勢，與客戶(hù)加強戰略層次對話(huà)，了解客戶(hù)運作，實(shí)施聯(lián)合創(chuàng )新，為客戶(hù)提供物流體系的設立、改進(jìn)、整合，全面提升企業(yè)運作效率與效益。 

三是第三方物流應能提供個(gè)性化、差異性的服務(wù)。不同的企業(yè)和行業(yè)對第三方物流服務(wù)將會(huì )要求有更加具體化和個(gè)性化；多品種、多批次、小批量的門(mén)到門(mén)服務(wù)將是物流服務(wù)的主導形式。因此第三方物流必須能為客戶(hù)提供差異服務(wù)，并要綜合管理這些差異化個(gè)性化的服務(wù)，同時(shí)為企業(yè)競爭提供成本優(yōu)勢。 

四是第三方物流必須能為客戶(hù)提供完整的數據信息。第三方物流服務(wù)于客戶(hù)的供應鏈，供應鏈上的各服務(wù)環(huán)節必須要能提供及時(shí)，完整的信息。以便使供應鏈能根據信息進(jìn)行及時(shí)的調整和修改，達到供應鏈的管理目標，這樣才能與客戶(hù)達到“雙贏(yíng)”的目的。第三方物流軟件加速物流企業(yè)發(fā)展 

但是，目前我國很多物流企業(yè)都是從傳統的運輸業(yè)、倉儲業(yè)及其相關(guān)的行業(yè)搖身一變而來(lái)的。還很難從簡(jiǎn)單的存儲、運輸等單項活動(dòng)轉為為企業(yè)提供綜合、全面、細致的物流服務(wù)。國內物流企業(yè)在邁向成熟的路上還任重道遠，而且隨著(zhù)國家政策的開(kāi)放，國外“狼群”的涌入，留給第三方物流企業(yè)進(jìn)行發(fā)展的時(shí)間和空間并不很多。第三方物流加速發(fā)展才能在行業(yè)競爭中占領(lǐng)一席之地。應用物流軟件可以加速第三方物流企業(yè)的發(fā)展。 

其實(shí)，第三方物流企業(yè)使用軟件很多是迫于客戶(hù)的壓力。據調查，在使用第三方物流的公司中有超過(guò)80%的外包方認為：第三方物流企業(yè)應該擁有合適的軟件和信息技術(shù)能力，少于40%的外包方對第三方物流企業(yè)的IT能力表示滿(mǎn)意。只有極少的外包方依賴(lài)于第三方物流企業(yè)的信息技術(shù)。這表明客戶(hù)的期望值和第三方物流企業(yè)所擁有的IT能力之間存在著(zhù)巨大的鴻溝。 

物流企業(yè)信息化是必需的。信息化除了要合符客戶(hù)的需求之外，更重要的應該是企業(yè)本身內在需求，所以第三方物流企業(yè)必須加強自己的信息化建設。應用信息技術(shù)能為物流企業(yè)帶來(lái)如下好處： 

一、和客戶(hù)雙贏(yíng)，信息化能對客戶(hù)提供快速反應，改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)流程，提高客戶(hù)關(guān)系管理能力�？蛻�(hù)也能快速準確的得到自己需要的業(yè)務(wù)信息和數據。 

二、在操作層次能快速提高業(yè)務(wù)操作效率。幫助企業(yè)提高集成的計劃準確性、供應鏈效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，使得進(jìn)行準確的成本核算，降低庫存，減少運作成本，減少或消除一切不能增加價(jià)值的活動(dòng)，提高投資回報率。 

三、提高企業(yè)整體管理水平。標準化流程，規范化管理，構建扎實(shí)的企業(yè)管理基礎。通過(guò)信息系統，能使部門(mén)之間的溝通、員工之間的溝通更加容易、迅速，提高工作和協(xié)作效率。 

四、促進(jìn)組織結構優(yōu)化。信息技術(shù)改變企業(yè)能改善企業(yè)組織結構，打破部門(mén)之間的界限，能充分協(xié)調跨職能部門(mén)任務(wù)團隊，通過(guò)適當的授權，充分調動(dòng)員工的工作積極性和激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性。第三方物流軟件的 “高標準” 

數據顯示，對于第三方物流軟件系統的需求主要集中于倉庫管理，運輸管理，貨代管理，以及應用接口。根據第三方物流發(fā)展趨勢，要求第三方物流軟件在提供物流系統的時(shí)候，需要為系統加強以下特性： 

一、集成�，F在物流公司規模越來(lái)越大了，業(yè)務(wù)外延擴展很塊，需要物流軟件商提供一體化的軟件系統，真正實(shí)現業(yè)務(wù)集成。 

二、平臺化。物流公司除了業(yè)務(wù)系統需要信息化外，日常的辦公管理和其他的系統都需要和業(yè)務(wù)系統進(jìn)行信息交換和交互，需要業(yè)務(wù)系統有平臺化的功能，方便其他業(yè)務(wù)系統進(jìn)行對接和信息交換。 

三、精益化�？蛻�(hù)對細節的要求越來(lái)越嚴格，要求物流軟件也需要管理的越來(lái)越細節和微觀(guān)。 

四、智能化。系統要處理的業(yè)務(wù)越來(lái)越復雜了，個(gè)性化服務(wù)越來(lái)越多，系統也必須能對這些操作提供良好的支持；而且物流操作中很多地方都可以應用人工智能技術(shù)來(lái)降低操作難度和節約操作操作，加快操作效率