在企業(yè)管理中，對物料的管理是至關(guān)重要的一項工作，因為制造企業(yè)就是通過(guò)在各制造環(huán)節中對原材料進(jìn)行加工實(shí)現增值來(lái)實(shí)現企業(yè)價(jià)值的。 

　　銷(xiāo)售管理的改善 

　　現象1：一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售收入究竟是多少？應收款是多少？這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題，可能會(huì )難住許多企業(yè)的老總，因為當他面對著(zhù)財務(wù)部和銷(xiāo)售部提供的兩套報表時(shí)，不知道該相信誰(shuí)。 

　　現象2：當一個(gè)業(yè)務(wù)員拿著(zhù)特價(jià)申請來(lái)找領(lǐng)導簽字的時(shí)候，領(lǐng)導只能憑著(zhù)感覺(jué)來(lái)判斷業(yè)務(wù)員的話(huà)該不該相信，而無(wú)法拿出有效的數據。 

　　現象3：當客戶(hù)興沖沖地拿著(zhù)提貨單到倉庫去提貨時(shí)，卻被告知倉庫里沒(méi)有可以發(fā)的貨了，因為業(yè)務(wù)員所看到的庫存中已經(jīng)為其他客戶(hù)預留了。 

　　現象4：由于業(yè)務(wù)開(kāi)展得大，在全國都建立了辦事處，但不幸的是，所有的地方都缺貨，而庫存資金占用卻翻了一番，企業(yè)不得不一邊貸款生產(chǎn)，一邊看著(zhù)存貨不斷增長(cháng)。 

　　銷(xiāo)售是企業(yè)最容易出問(wèn)題的地方。因為銷(xiāo)售是將企業(yè)的投入最終轉變?yōu)楝F金再回籠的過(guò)程，在銷(xiāo)售環(huán)節中的問(wèn)題，也可以在管理基礎和管理工具兩個(gè)方面尋求解決的辦法。