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電子商務(wù)帶來(lái)物流配送的變化

信息來(lái)源:長(cháng)沙長(cháng)途搬家物流   發(fā)布時(shí)間:2013-2-21   瀏覽:
 

電子商務(wù)的迅速展開(kāi),引起全球資源的再分配、社會(huì )分工的再組織和市場(chǎng)的重新定位,電子商務(wù)現在已經(jīng)成為各行各業(yè)的熱門(mén)話(huà)題和市場(chǎng)競爭的焦點(diǎn)。電子商務(wù)改變了傳統企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,主要是通過(guò)以下五個(gè)方面實(shí)現。

    第一,利用電子商務(wù)采購系統,企業(yè)可以加強與供應商之間的合作,將原材料采購與產(chǎn)品制造有機結合起來(lái),形成一體化信息傳遞和處理系統。利用電子采購系統,供應商與企業(yè)能夠互不碰面就完成整個(gè)采購活動(dòng)。同時(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)全球性的特點(diǎn),企業(yè)可以在全世界范圍內找尋價(jià)格最低,質(zhì)量最優(yōu)的供應商,最大限度的節省采購費用。

    第二,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )渠道可以避開(kāi)傳統銷(xiāo)售渠道中批發(fā)、零售等中間環(huán)節,使生產(chǎn)商與消費者直接接觸,生產(chǎn)商可以不通過(guò)批發(fā)商、零售商而最終完成商品流通過(guò)程,降低了銷(xiāo)售環(huán)節中的流通費用和交易費用。同時(shí),企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)資源,建立個(gè)性化的電子商務(wù)網(wǎng)站,在網(wǎng)上進(jìn)行企業(yè)宣傳,展示自己的產(chǎn)品,樹(shù)立企業(yè)形象,擴大企業(yè)的影響,并進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),節省了傳統店鋪經(jīng)營(yíng)管理的費用,從而大大降低了企業(yè)的促銷(xiāo)成本。與傳統營(yíng)銷(xiāo)方式相比,電子商務(wù)運用的營(yíng)銷(xiāo)方式———網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)的成本大大降低。

    第三,運用電子采購系統,可以加快企業(yè)與供應商之間的溝通和聯(lián)系。一方面,供應商可以實(shí)時(shí)查看企業(yè)的最新銷(xiāo)售情況,訂貨情況以及企業(yè)的庫存狀況,從而在最準確的時(shí)間及時(shí)為企業(yè)提供生產(chǎn)所需的原材料及零配件,因而企業(yè)只需要保有維持基本生產(chǎn)所需最低的原材料庫存量;另一方面,電子商務(wù)的實(shí)施使得企業(yè)避開(kāi)了傳統的中間環(huán)節,企業(yè)可以與消費者直接高效的溝通,對市場(chǎng)的需求做出快速反應,從而縮短訂貨周期,使得企業(yè)只需保有維持基本銷(xiāo)售所需的最低的商品庫存量。

    第四,網(wǎng)絡(luò )信息傳輸高效性的特點(diǎn)使得傳統的生產(chǎn)制造企業(yè)可以繞過(guò)批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節直接與消費者進(jìn)行有效的溝通,及時(shí)了解到消費者的愛(ài)好、需求和購物習慣。因此傳統的生產(chǎn)制造企業(yè),可以根據消費者的不同需求,實(shí)現定制化的生產(chǎn),從而最大限度的滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化要求,提高對消費者的服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售產(chǎn)品,使得消費者在整個(gè)購物過(guò)程中占據了主導性的地位。消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物,可以完全避開(kāi)推銷(xiāo)員強勢推銷(xiāo)的干擾,完全根據自己的意愿做出購買(mǎi)決定,提升了消費者購買(mǎi)過(guò)程中的愉悅感。由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束進(jìn)行信息交換的特點(diǎn),因此使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也具有同樣的特性。企業(yè)能有更多的時(shí)間開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以每天24小時(shí)不間斷的為消費者提供服務(wù),使得消費者的購物時(shí)間不再受到任何限制,為消費者購物提供了更多的方便。

    第五,傳統企業(yè)的組織結構是垂直型的管理模式,也是計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物,科室眾多,管理功能重疊,從決策層到基層一線(xiàn)中間還有很多個(gè)環(huán)節,煩雜的審批程序使得信息不能有效地進(jìn)行溝通和傳遞,決策者無(wú)法在有效的時(shí)間里予以回應導致信息不暢。而電子商務(wù)可以使得傳統企業(yè)的組織結構得到優(yōu)化。企業(yè)內部信息管理系統的運用,使得企業(yè)的高層管理人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),遠程與下級各部門(mén)進(jìn)行溝通,企業(yè)的管理機制也將逐漸由集權制向分權制轉變。電子商務(wù)帶來(lái)物流配送的變化

    1.網(wǎng)絡(luò )性

    電子商務(wù)通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供商品展示,消費者可以進(jìn)行廣泛的挑選對比,選擇自己信賴(lài)的商家,這個(gè)商家可能不是一個(gè)城市,不是一個(gè)省,甚至不是一個(gè)國家。那么,這個(gè)商品怎樣到達消費者的手中呢?首先,商家要知道,消費者不知道在哪里,不知道是哪個(gè)種族的。當然,有的商家有地域的限制。那么,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展變化,消費群體的擴大,商家必須考慮不同地域,不同種族消費者的購買(mǎi)需求,要能夠把商品完好無(wú)損的送到消費者手中。商家必須建立一個(gè)配送網(wǎng)絡(luò ),選擇幾個(gè)節點(diǎn)城市,在節點(diǎn)城市建設自己的配送中心,可以采取自建或者租用的方式,以節點(diǎn)城市為中心輻射周邊城市,甚至是周邊國家,節點(diǎn)城市之間互相連通。有了自己的配送網(wǎng)絡(luò ),相信能夠縮短銷(xiāo)售時(shí)間。配送網(wǎng)絡(luò )的建立,還依賴(lài)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )上面交通工具的選擇和交通運輸人員的培養;蛘邔⑽锪髋渌统邪o第三方物流,即現在的快遞公司,配送時(shí)間縮短了,只要保證商品的質(zhì)量,相信消費者能夠接受。

    2.實(shí)時(shí)性

    電子商務(wù)和傳統商務(wù)的最大的區別在于傳統商務(wù)可以看到商品,并且付錢(qián)就可以拿走,但是電子商務(wù)需要給一定的物流時(shí)間。國內的快遞業(yè)隨著(zhù)競爭的激烈,物流時(shí)間越來(lái)越短,甚至能夠做到當日達,這就給電子商務(wù)帶來(lái)了機遇。物流時(shí)間的縮短必定帶來(lái)電子商務(wù)的繁榮。電子商務(wù)是建立在電子信息網(wǎng)絡(luò )上面,那么信息系統的實(shí)時(shí)互動(dòng)性也要求提高,要能夠跟得上消費者的需求,F在信奉顧客是上帝,電子商務(wù)的普及必將會(huì )帶來(lái)商務(wù)主導的變化,將會(huì )由買(mǎi)方主導變?yōu)橘u(mài)方主導,那么,對于信息系統需要能更多地反映消費者的個(gè)性要求的選項,而不是簡(jiǎn)單的展示商品。

    3.量少品種多

    配送網(wǎng)絡(luò )的完善,那么電子商務(wù)商家可以實(shí)現零庫存的目標。商家根據訂單的多少來(lái)安排庫存周轉量,每個(gè)品種安排多少庫存量,多長(cháng)時(shí)間進(jìn)行采購都可以提前預知,所以相對來(lái)說(shuō)庫存的要求不高。而消費者的需求更加個(gè)性化,必然帶來(lái)商品品種的豐富,庫存的特點(diǎn)就是量小但是品種多。針對這樣的特點(diǎn),配送中心的存儲模式也要相應改變,更加體現集中性和靈活性,會(huì )給分揀帶來(lái)更高的要求和更多的工作量。傳統的倉庫分揀占據很小的位置,或者分揀跟出庫合為一體,而在電子商務(wù)模式下的倉庫,分揀需要獨立出來(lái),并且會(huì )成為更加重要的部分。

    計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,帶來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展,必將影響到物流配送方式的改變。個(gè)性化,實(shí)時(shí)性,高效率給物流配送提出了新的要求,世界將隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展而互相連通,而越來(lái)越小。 



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