長(cháng)沙物流-單位企業(yè)長(cháng)途貨運
長(cháng)沙首選物流長(cháng)途貨運流程:電話(huà)咨詢(xún)--電話(huà)報價(jià)--上門(mén)估價(jià)--簽定合同--提供紙箱--安排車(chē)輛--提供服務(wù)--結算付款--損壞賠償。
A.電話(huà)咨詢(xún):安排專(zhuān)人負責接待客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún),初步了解客戶(hù)貨運日期、貨運路線(xiàn)、是否需要提供紙箱,是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。電話(huà)報價(jià):經(jīng)電話(huà)咨詢(xún)后,若需搬遷家具不多,則屬于小型貨運,可利用電話(huà)報價(jià),簽定口頭協(xié)議。
B。免費上門(mén)估價(jià):若為公司、廠(chǎng)礦、大型機關(guān)團體,需搬遷的家具物品數量較多,則屬于大型貨運,我公司則備有業(yè)務(wù)員,免費上門(mén)估價(jià),并提供搬遷建議及注意事項。簽定搬遷合同:現場(chǎng)評估后可馬上簽定搬遷合同。提供紙箱(除免費贈送外,包裝按成本價(jià)提供)貨運前,如客戶(hù)需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價(jià)提供。
C。準時(shí)派車(chē):根據家具物品數量,分派合適的車(chē)輛及搬運工人,再按客戶(hù)所指定的吉日吉時(shí),人車(chē)準時(shí)到達。定位服務(wù):根據客戶(hù)家具物品分類(lèi),順序上車(chē);抵達新居后,再按客戶(hù)指定位置,定位擺放。滿(mǎn)意后才付費搬遷完畢后,檢查物品有無(wú)丟失及損壞現象,要讓客戶(hù)滿(mǎn)意才付費,損壞理賠:搬遷過(guò)程中,如有不慎而導致家具或任何物品損壞,我公司安排專(zhuān)人負責接洽理賠事宜。